Frais d’expédition

 Prix régulier : Frais fixe de 9,99$ + taxes  pour une livraison à travers le Québec

 Prix régulier : Frais fixe de 16,95$  + taxes pour une livraison au Canada hors Québec ou en régions éloignées 

Livraison gratuite sur commande de 100,00$ et plus avant taxes (excluant la carte cadeau et les codes promo).

Livraison gratuite lors de certaines promotions clairement affichées sur le site internet et lors du passage à la caisse. Ces promotions sont d'une durée limitée.

Délai de livraison

Vos achats en ligne seront traités à des fins d’expédition lors de la réception et confirmation de votre paiement. La livraison sera effectuée dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables, veuillez compter quelques jours de plus pour les endroits éloignés du Québec. 

Vous devez communiquer avec le service à la clientèle info@chantallacroix.com en fournissant votre nom complet, ainsi que votre numéro de commande.  Merci de mentionner la raison du retour ou de l'échange.  Assurez-vous de fournir des photos en cas de bris pour obtenir un remboursement complet ou un échange. Veuillez lire ci-bas les autres conditions : 

Mode de paiement

Carte de crédit seulement. Au besoin vous pouvez communiquer avec nous au 514-667-0066

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Annulation 

Si vous rencontrez des problèmes ou effectuez une erreur lors de votre achat sur le site web www.chantallacroix.com, vous devez entrer en contact avec nous à info@chantallacroix.com le plus rapidement possible.

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